1) أحياناً يظهر خطأ أن هنالك فاتورة مبيعات أو مشتريات مكررة ، أو أن هنالك صنف تم خصمه من المستودع مرتين فإننا نجد أن الفاتورة الثانية تكون مكررة بدون رقم في التقارير ، سواءً كانت فاتورة مبيعات أو مشتريات ، فأننا في هذه الحالة نقوم بالخطوة الأولى وهي :

أخذ نسخة إحتياطية للبيانات قبل البدء في أي عملية ، ثم نذهب إلى صيانة البيانات – فحص المشتريات والمبيعات – تظهر شاشة بقائمة الشركات – ثم نحدد اسم الشركة – ثم نضغط على

20

سوف يقوم البرنامج بعملية إحتساب لجميع فواتير المبيعات والمشتريات ، فإذا لم يكن هنالك خطأ سوف تظهر رسالة ( No Errors Found) كما هو موضح في الصوره ادناه .

20

أما إذا كان هنالك خطأ سوف تظهر شاشة نلاحظ ظهور شاشة
( Errors Found ! Do You Want To Update The Files ? كما هو موضح في الصوره ادناه

20

عند الضغط على ( نعم ) يقوم النظام بتصحيح الخطأ ، أما إذا قمنا بالضغط على ( لا ) لن يتغير شئ في النظام ولن يقوم بتصحيح الخطأ.

2) اما عند عدم تطابق الكمية للصنف الموجودة في كرت الصنف مع التقارير أو مع المستودعات أو إختلاف متوسط سعر التكلفة سواءً بالزيادة أو النقصان نقوم بالتالي :
أخذ نسخة إحتياطية للبيانات قبل البدء في أي عملية ، ثم نذهب إلى صيانة البيانات – فحص المشتريات والمبيعات – تظهر شاشة بقائمة الشركات – ثم نحدد اسم الشركة – ثم نضغط على استمرار – وبعد الأنتهاء نقوم بالذهاب الى صيانة البيانات – فحص المخزون – تظهر شاشة بقائمة الشركات – ثم نحدد اسم الشركة – ثم نضغط على استمرار .
وبنفس الشاشات والخطوات الموضحه اعلاه

3) أن الأخطاء السابقة رقم ( 1 ) و ( 2 ) أحياناً تؤثر على في الحسابات وهذا اذا كانت التكلفة غير صحيحة فإنها سوف ثؤثر في الحسابات بشكل غير صحيح ، لأن النظام يقوم بإنشاء قيد اليومية بطريقة آلية على الحسابين ( تكلفة البضاعةالمباعة و دفتر المخزون ) ، فإذا كان في الحسابين أي خطأ فأننا نقوم بعمل الخطوات السابقة في ( 1) و ( 2 ) بالأضافة إلى التالي :-

20

نذهب إلى صيانة البيانات ثم نقوم بإعادة انشاء قيود المشتريات فقط – ثم نقوم بالضغط على إعادة انشاء قيود المبيعات فقط ، وهكذا يقوم النظام بعملية احتساب قيود فواتير المشتريات وقيود فواتير المبيعات .

4)أذا كان هنالك تحويلات بين المستودعات ، وكانت التكلفة غير صحيحة فكذلك سوف يتم إنشاء القيد في الحسابات غير صحيح ، ولتصحيح ذلك القيد فأننا نقوم بالخطوات السابقة في الأخطاء رقم ( 7 – 8 – 9 ) وبعد الأنتهاء منها نقوم بالذهاب الى صيانة البيانات – اعادة انشاء قيود سندات التحويل فقط

20

5)كذلك في تعديل المخزون اذا أدخلنا تعديل المخزون أي الفروقات في المخزون وتم تسجيل القيد غير صحيح فإننا نذهب إلى صيانة البيانات – اعادة انشاء سندات تعديل المخزون فقط كما هي موضحة أدناه